Rövid ismertető
A folyamat
A szoftver alap funkcióin túl a T-Mobile által üzleti előfizetők részére nyújtott EFT (Elektronikus Forgalmi Tájékoztatás) szolgáltatására épül. Ez a Vállalati Önkiszolgáló Ügyfélszolgálat egyik eleme a háromból, a Telemátrix és a Vállalati Portál Szolgáltatás mellett. A T-mobil oldaláról letölthető adatállomány minden előfizető részére díjmentesen rendelkezésre áll.
A szoftver a számla és a híváslista állományok feldolgozását, rendszerezését és archiválását végzi el az APEH által előírt módon. Lehetőség van a hívószámokat költséghelyek alapján besorolni és különböző elszámolási képleteket meghatározni. Külön oszlopban kezeli a fizetendő adót, valamint a rendes elszámoló lista mellé elkészít egy úgynevezett könyvelői listát is, amelyben a járulékok lebontását a megadott költséghelyekre külön-külön kikontírozza, a könyvelés segítése végett.
Egyéb funkciók
Lehetőséget biztosít a magán és a céges hívott számok elkülönítésére a részletes híváslista feldolgozása, és az általunk „sajátszám rendszer”-nek keresztelt feldolgozási módszerrel, valamint az egyes számokhoz keret rendelhető, amelyből a szoftver számol havi túlfogyasztást, vagy megtakarítást. Ebből kifolyólag megnézhető az is, hogy egy adott munkatárs mennyit telefonált munkaidőben és mennyit azon kívül. Így előfordulhat, hogy az összeg nem haladja meg a kijelölt havi keretet, tehát kevesebbe kerül az a számla az adott hónapban. Sőt, akár ha egy szám meglehetősen sokszor szerepel a kimenő hívások között, egy kattintással kiderül, hogy kihez tartozik.
Ez a lekérdezésben így néz ki:
Jól látszik, hogy melyik alkalmazotthoz mennyi keret van rendelve és ehhez képest mennyit telefonált. Ennek tükrében lehet csökkenteni az összeget, illetve a jelentős túlfogyasztást mutató helyeken átnézni, hogy mikor telefonált és kit hívott. Az utolsó 4 oszlop mutatja az általánosnak vett 8-16h munkaidőt, azon kívül eső időszakot, illetve, hogy az utóbbi részbe tartozó hívások milyen arányban állnak a számla teljes összegével. A munkaidő változtatására a program a telepítéskor biztosít lehetőséget. A számokra kattintva megtekinthető, hogy kit hívott ebben a periódusban. Így részletes híváslista készíthető, melyen megjelenik, hogy melyik telefonszámot hányszor hívta és ez összegszerűen mennyit jelent.
Mindezek egy cégvezető számára hasznos és olykor igen értékes információk lehetnek.
A szoftver teljes értékű raktár és nyilvántartó programként is használható. Lehetőség van a készülékek ki és bevételére, melyhez átadás-átvételi nyilatkozat nyomtatható, illetve nyilvántartható a hívószámok hűségnyilatkozattal történő terhelése, azok útja az esetleges felhasználó váltások követésével együtt.
